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Terms of Service

DOR 서비스 이용약관

 

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 도르코퍼레이션(이하 “회사”)이 제공하는 AI 녹화·편집 서비스 ‘DOR’(이하 “서비스”)와 관련하여 회사와 회원 간에 권리와 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    • ‘DOR’란 회사가 웹, 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 AI 기반 게임 영상 자동 녹화·편집, 영상 공유, 커뮤니티 서비스를 의미합니다.
    • ‘플랫폼’이란 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 제공하는 웹, 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
    • ‘이용자’란 플랫폼에 접속하여 본 이용약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
    • ‘회원’이란 플랫폼에서 계정을 생성하고 본 이용약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
    • ‘비회원’이란 플랫폼에서 계정을 생성하지 아니하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
    • ‘아이디(ID)’란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
    • ‘비밀번호’란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
    • ‘콘텐츠’란 회원이 본인의 계정에 업로드한 부호·문자·도형·색채·음성·음향·이미지 및 영상 등의 자료 또는 정보로서, 회원이 작성한 게시물, 댓글 및 회원의 프로필 사진, 회원의 활동(예: 좋아요, 팔로우) 등을 통칭합니다.
    • ‘리워드’란 회원이 업로드한 콘텐츠의 조회 수, 좋아요, 영상 재생 시간 등을 반영하여 회사가 회원에 지급하는 보상을 의미합니다.
    • ‘도르 멤버십 서비스’란 회사가 무료로 제공하는 서비스보다 향상된 서비스를 이용할 수 있는 유료 구독형 서비스를 의미합니다.
  2. 본 조에서 정의되지 않은 본 약관상의 용어는 관련 법령에 의합니다.

 

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

  1. 회사는 본 약관을 이용자가 서비스 이용 시 처음 보게 되는 초기화면 또는 초기화면에 연결되어 있는 화면(이하 총칭하여 “서비스 페이지”)에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통지합니다. 다만, 회사는 회원에게 중요하거나 불리한 내용으로 개정할 경우에는 제1항 외에 서비스 내 전자우편, 로그인 시 동의 요구 팝업창 등의 전자적 수단을 통하여 개별적으로 명확히 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 제3항에서 정한 적용일자와 함께 그 적용일자까지의 기간 이내에 어떠한 의사 표시도 하지 않으면 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니하거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

 

제4조 (회원가입)

  1. 서비스를 이용하기 위하여 회원가입을 하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입신청 방법에 따라 회원정보(타 SNS 계정 연결, 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호 등)를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 회원가입이 승인됩니다.
  2. 회사는 다음과 같은 사유가 발생하는 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사실 및 거부 또는 유보의 사유를 서비스를 이용하고자 하는 자에게 지체없이 통지합니다.
    • 타인의 정보를 도용하는 경우
    • 서비스를 이용하고자 하는 자가 만 14세 미만인 경우
    • 이미 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하고 있는 자가 회원가입 신청하는 경우
    • 회사에 의하여 계정이 일시 정지되거나 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재신청을 하는 경우
    • 회사로부터 서비스 이용과 관련된 제한 조치를 받은 이용자가 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재신청을 하는 경우
    • 회사의 인적, 물적 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
    • 기타 제1호 내지 제6호에 준하는 경우로 회사가 객관적이고 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
  3. 이용자가 타 소셜 네트워킹 서비스(SNS) 등을 연동하는 등의 방식으로 회원 가입하는 경우 해당 서비스의 약관을 준수하여 연동을 유지하여야 하며, 해당 서비스의 탈퇴, 정지 등 계정 사용 불가 시 본 이용약관에 따른 계약이 유지되지 않을 수 있습니다.

 

제5조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리의무)

  1. 회원은 아이디와 비밀번호를 선량한 관리자의 주의의무에 따라 직접 관리하며, 회사가 명시적으로 사전 동의하지 않는 한 제3자에게 이용을 허락할 수 없습니다.
  2. 회원이 제1항을 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에게 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  4. 제3항의 경우, 회원이 회사에게 그 사실을 통지하지 아니하거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 회원의 손해에 대해 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  5. 이용자는 도용 등을 방지하기 위해 주기적으로 비밀번호를 변경하며, 회사는 이용자에게 비밀번호의 변경을 권고할 수 있습니다.

 

제6조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • AI 기반 게임 영상 자동 녹화·편집, 영상 공유 서비스
    • 커뮤니티 서비스
    • 기타 제1호 및 제2호에 수반되는 제반 서비스
    • 다른 회사와의 제휴계약 등을 통하여 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 본 이용약관에 따른 계약을 체결한 회원이 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  3. 회사는 서비스를 연중 무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니하며 그 경우 회사는 그 정한 날 또는 시간을 미리 공지사항 게시판에 공지하고 팝업 등으로 안내합니다.

 

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스의 내용이 변경되는 경우 공지사항 게시판에 공지합니다. 다만, 서비스 내용의 변경으로 인하여 회원의 권리·의무에 불리하거나 중요한 영향을 미치는 경우에는 해당 내용을 그 적용일로부터 30일 전에 서비스 페이지에 공지하고 회원에게 개별 통지합니다. 해당 변경으로 약관의 개정이 수반되는 경우, 회사는 제3조의 개정 절차를 준수합니다.
  2. 회사는 서비스의 변경으로 발생하는 문제에 대해서 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 회사는 서비스의 제한 또는 중단의 경우 회원에게 공지사항 게시판을 통하여 미리 통지하며, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
    • 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
    • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
    • 설비의 보수·점검·교체·고장·통신 두절 등의 사유 등 부득이한 경우
    • 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 제공할 수 없는 경우

 

제8조 (리워드 지급)

  1. 회사는 회사의 리워드 규정에 따라, 회원이 자신의 계정에 업로드한 콘텐츠의 조회 수, 좋아요, 영상 재생 시간, 콘텐츠의 질 등을 고려하여 회원에 리워드를 지급할 수 있습니다.
  2. 회원은 본인 인증을 하고 자신의 계정에 계좌를 입력한 후 계정에서 ‘리워드 신청하기’를 눌러 리워드 지급을 신청할 수 있습니다.
  3. 리워드는 최소 10,000원부터 지급 신청 가능합니다.
  4. 회원이 계정을 삭제하거나, 회원의 귀책사유로 인하여 제16조에 따라 회사와 회원 간의 이용계약이 해지되는 경우, 회원은 리워드를 지급받을 수 없습니다.

 

제9조 (결제 방법)

  1. 회원은 도르 멤버십 서비스 등 회사가 제공하는 유료 서비스에 대한 구매 대금은 다음 각 호의 방법으로 결제할 수 있습니다.
    • 신용카드 결제
    • 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹 등 각종 계좌이체
    • 회사가 지급한 리워드에 의한 결제
    • 온라인 무통장 입금
    • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급
  2. 회원은 1개월마다 회원이 신청한 일정한 결제수단을 통하여 멤버십 서비스 이용기간 개시 전에 이용요금을 자동 결제(선불)하게 되며, 결제한 멤버십 서비스 이용기간 동안 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 회원이 정해진 절차에 따라 회사에 환불, 해지 등 의사를 밝히지 않을 경우 매월 계약이 갱신되는 것으로 간주되어 지속적으로 요금이 청구됩니다.
  4. 만 19세 미만의 미성년 회원이 도르 멤버십 서비스 등 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 해당 회원은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 만일 만 19세 미만의 미성년 회원이 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나 계약체결 후 추인을 얻지 않은 경우, 미성년 회원 본인 또는 그 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년 회원의 사술로 인한 경우 및 그 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 경우는 제외됩니다.

 

제10조 (해지 및 환불)

  1. 회원은 언제라도 도르 멤버십 서비스를 해지할 수 있으며, 해지 시 회원은 멤버십 서비스의 이용 기간에서 이미 이용한 기간을 제외한 나머지 기간 동안 해당 서비스를 이용할 수 있으며, 남은 멤버십 이용 기간 만료일 후 결제는 자동으로 이루어지지 않습니다.
  2. 제1항에도 불구하고, 결제 후 서비스를 이용하지 아니한 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액을 환불받을 수 있으며, 7일이 도과한 경우에는 이용일수에 해당하는 금액과 남은 이용기간 이용요금의 10%를 공제한 후 환불받을 수 있습니다.
  3. 제2항은 도르 멤버십 서비스의 월별 결제 금액을 기준으로 적용되며, 연간 결제 등 할인된 금액으로 결제한 회원은 월별 결제 금액으로 환산하여 적용됩니다.

 

제11조 (회원의 콘텐츠)

  1. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 작성한 댓글, 메시지, 게시물, 영상 등 콘텐츠의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 콘텐츠가 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  2. 회사는 이용자의 콘텐츠(이용자가 작성·업로드한 게시물·댓글·메시지·영상에 한하지 아니하고, 서비스 이용 과정에서 생성되는 게임 플레이 영상, 키보드·마우스 등 입력 로그, 게임 클라이언트·서버 API로부터 수집되는 상태값 및 이벤트 데이터, 콘텐츠 관련 메타데이터, 이용자의 행태 데이터를 포함함. 이하 본 조에서 같음)의 전부 또는 일부에 대하여 (i) 서비스의 분석·개선·개발·운영, (ii) 회사 또는 제3자의 인공지능 및 기계학습 모델의 학습·검증·평가와 그에 기반한 파생 모델·데이터셋·합성 데이터의 생성, (iii) 비식별화 또는 가명·익명 처리 후 데이터셋의 구축 및 제3자에 대한 제공·라이선스(상업적 목적을 포함함)를 위하여, 전세계를 지역으로 비독점적이고 사용료 없는, 양도 가능하며 재라이선스가 가능한 형태로 자유롭게 사용·복제·배포·전송·전시·편집·번역·결합·파생저작물 작성을 할 수 있으며, 본 라이선스는 영구적이고 취소 불가능하며 무조건적이고 전세계적이며, 회사가 이용자의 별도 동의 또는 통지 없이 임의의 제3자에 대하여 재라이선스 또는 양도할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 이용자의 콘텐츠를 삭제하거나 해당 이용자에 대하여 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
    • 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
    • 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
    • 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
    • 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
    • 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 경우
    • 회사의 동의 없이 회사 도는 서비스에서 의도하지 않은 상품이나 용역을 홍보하는 경우
    • 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
    • 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
    • 회사의 객관적이고 합리적인 판단에 의하여 부적절하다고 판단되는 경우
  4. 이용자는 서비스에서 제3항을 위반한 이용자 콘텐츠를 발견한 경우 회사에게 그 사실을 알릴 수 있습니다.
  5. 이용자가 게시한 콘텐츠와 관련하여 제3자가 회사 또는 소비자에 대하여 지식재산권 기타 권리의 침해 주장, 이의 제기 또는 소 제기 등 일체의 법적 주장을 하는 경우 콘텐츠를 게시한 이용자는 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여 회사를 면책시켜야 하며 이로 인하여 회사에게 발생한 손해를 그 책임 범위 내에서 배상하여야 합니다.
  6. 회사는 이용계약이 종료하거나 이용자가 콘텐츠를 삭제한 후에도 12개월 동안 분리하여 보관할 수 있으며, 다음 각 호의 사유가 있는 경우 해당 사유가 종료될 때까지 추가로 보관할 수 있습니다.
    • 관계 법령상 보존 의무를 이행하기 위하여 필요한 경우
    • 이용자 간 분쟁 해결, 회사에 대한 클레임 또는 소송 대응을 위하여 필요한 경우
    • 사기, 악용, 부정행위, 안전 위협의 탐지·예방·조사를 위하여 필요한 경우
    • 시스템 백업, 재해 복구, 보안 사고 대응을 위하여 필요한 경우
    • 회사가 제2항에 따라 인공지능 모델 학습, 데이터셋 구축 또는 제3자 라이선스 사업에 이용하기 위하여 필요한 경우
  7. 회원의 탈퇴, 이용 계약의 해지 등으로 이용 계약이 종료되는 경우 이용자가 게시한 사용자 콘텐츠는 삭제됩니다.
  8. 회사는 제2항에 따른 라이선스 범위 내에서 이용자의 콘텐츠 및 관련 데이터를 다음 각 호의 목적으로 활용할 수 있습니다.
    • 회사 자체의 인공지능 모델 학습 — 게임 월드 모델, 게임 에이전트, 하이라이트 자동 생성, 콘텐츠 추천, 부정행위 탐지(anti-cheat), 코칭 모델 등 파생 모델의 학습·검증·평가
    • 연구개발 목적의 데이터셋 구축 — 게임별·장르별 행동조건부 게임 플레이 데이터셋, 다중 에이전트 상호작용 데이터셋 등의 내부 데이터셋 구성
    • 비식별화·가명처리를 거친 후 제3자에 대한 데이터 제공 또는 라이선스 — 인공지능 모델 학습용 데이터 라이선싱 사업, 게임 퍼블리셔 또는 연구기관과의 공동 연구, 합성 데이터 생성 사업 등 상업적 목적을 포함한 데이터 사업
  9. 회사는 제8항에 따른 활용 과정에서 「개인정보 보호법」 및 관련 법령이 정하는 비식별화·가명처리 기준을 준수하며, 이용자 개인을 직접 식별할 수 있는 정보가 동의 없이 제3자에게 그대로 제공되지 아니하도록 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다.
  10. 이용자는 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 회사에 대하여 본 조 제8항 제2호 및 제3호에 따른 인공지능 학습 및 제3자 데이터 라이선스 활용에 관한 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 해당 요청 이후 회사가 새로 수집하는 이용자의 콘텐츠에 한하여 그 효력을 인정합니다. 동의 철회 또는 처리정지 이전에 이미 회사 또는 제3자의 인공지능 모델 학습, 데이터셋 구축, 파생 모델·합성 데이터 생성, 제3자 라이선스 또는 그 밖의 데이터 활용에 반영된 데이터에 대해서는 본 항이 적용되지 아니하며, 해당 데이터는 본 이용약관 제2항에 따른 영구적이고 취소 불가능한 라이선스의 적용을 계속 받습니다.
  11. 본 조에 따른 활용은 이용자의 콘텐츠에 포함된 제3자(게임 퍼블리셔 등)의 지식재산권을 침해하지 아니하는 범위에서만 이루어지며, 회사는 필요한 경우 별도의 게임사 파트너십 또는 권리 처리 절차를 통하여 해당 권리를 확보합니다.

 

제12조 (콘텐츠에 대한 관리)

  1. 회원의 콘텐츠는 제11조 제3항 각 호의 사항을 위반하여서는 아니 되며, 회원이 이를 위반한 경우, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  2. 회원이 제11조 제3항 각 호의 사항을 위반하는 등 타인의 권리 등을 침해하였음을 이유로 타인이 회사를 상대로 이의신청, 손해배상청구, 삭제요청 등을 제기한 경우 회사는 그에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그에 따른 모든 비용이나 손해배상책임은 회원이 부담합니다.
  3. 회원의 콘텐츠가 사생활 침해나 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 내용을 포함하는 경우, 그 침해를 받은 자는 침해사실을 회사에 소명하여 해당 콘텐츠의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 지체없이 게시중단 또는 삭제 등의 필요한 조치를 하고, 그 신청인 및 해당 콘텐츠를 게시한 회원에게 알려야 합니다.
  4. 제3항의 경우, 권리의 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우, 회사는 30일 동안 임시조치를 할 수 있습니다.
  5. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 콘텐츠에 대해 30일 동안 임시조치 또는 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

 

제13조 (회사의 저작물)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 일체의 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 이로 인해 회사에 발생하는 손해 일체를 배상하여야 합니다.

 

제14조 (이용자의 금지행위)

이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.

  • 이용계약 신청 또는 정보 변경 시 허위 정보를 입력하거나 정보를 누락하는 행위
  • 타인의 계정을 이용하거나 타인의 개인정보, 신용정보 등을 도용하는 행위
  • 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
  • 회사 또는 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위
  • 매크로 등 불법 프로그램을 사용하여 회사 또는 서비스에 부정적인 영향을 미치는 행위
  • 바이러스, 스파이웨어, 애드웨어 등 회사나 다른 이용자의 소프트웨어를 손상시킬 수 있는 컴퓨터 코드, 파일, 소프트웨어 등을 전송, 게시하는 행위
  • 서비스에 게시된 정보를 크롤링(crawling), 스크래핑(scraping), 파싱(parsing) 등의 방법으로 무단으로 복사, 전송, 기록, 도용하는 행위
  • 회사 또는 다른 이용자에게 부당한 행위로 피해를 주는 행위
  • 서비스를 통해 취득한 다른 이용자의 개인정보를 그 이용자의 동의 없이 작업 외의 목적으로 수집, 이용, 제공 또는 공개하는 행위
  • 리버스엔지니어링 또는 경쟁 제품이나 서비스를 디자인하거나 제작하기 위하여 플랫폼과 유사한 아이디어, 특징, 기능이나 그래픽이 사용되는 제품을 디자인하거나 아이디어, 특징, 기능이나 그래픽을 복제하기 위하여 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위로서 웹스파이더, 웹 크롤러, 웹 로봇, 웹 개미, 웹 인덱서, 봇 바이러스나 웜 등의 자동 프로그램이나 스크립트의 실행에 착수하는 행위
  • 기타 본 약관을 포함하여 회사의 약관, 정책 및 관련 법령을 위반하는 행위

 

제15조 (이용제한조치)

  1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 상황이 발생한 경우 이용자에 대하여 이용제한조치를 취할 수 있으며 이용자는 회사에 대하여 그로 인한 손해에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.
    • 본 약관상 의무를 위반한 경우
    • 회사의 서비스 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
    • 회사 또는 다른 이용자를 포함하여 제3자와 분쟁을 일으킬 수 있는 경우
  2. 회사는 이용제한조치를 단계적으로 취하는 것을 원칙으로 하고, 당해 이용자에 대하여 이용제한조치의 사유, 유형 및 기간을 사전통지합니다.
  3. 제1항에 따라 이용제한조치가 있는 경우 이용자는 7일 이내에 이의신청을 접수할 수 있으며, 회사의 판단에 따라 클레임 등 분쟁에 이용자의 고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 이용제한조치를 취소하여야 합니다.

 

제16조 (회사의 면책)

  1. 회사는 외부 광고주로부터 의뢰받아 서비스 내에 콘텐츠 및 이벤트를 게시하고 이용자의 참여를 유도합니다. 회사는 서비스 내의 콘텐츠 및 이벤트 등에 게시된 외부 광고주의 상품 및 용역, 브랜드 등과 관련하여 그 품질, 완전성, 안전성, 적법성, 진실성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체에 대해서 보증하지 아니합니다. 또한 회사는 그러한 외부 광고주를 대리하지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 자신의 개인정보 또는 비밀번호와 같은 인증정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
  5. 회원이 서비스 사용을 통해 얻은 콘텐츠로 인하여 발생하는 컴퓨터 시스템이나 기타 장치의 손상 및 데이터 손실에 대한 책임은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회원에 있습니다.
  6. 회사는 천재지변, 전쟁, 화재, 홍수, 역병, 자연재해, 정부의 조치 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
  7. 회사는 이용자가 다음 각 호의 행위를 함으로 인하여 다른 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 이 경우 귀책 이용자는 그로 인하여 회사 또는 상대방 당사자가 입은 손해를 그 책임 범위 내에서 배상하고 자신의 책임과 비용으로 회사 또는 상대방 당사자를 면책하여야 합니다.
    • 본 약관상 의무를 위반한 경우
    • 허위의 사실을 등록 또는 게시한 경우

 

제17조 (손해배상)

  1. 회사 또는 이용자가 본 약관에 따라 이행되어야 할 의무를 위반하거나 이행하지 아니하는 경우, 위반 당사자는 그로 인하여 상대방 당사자가 입은 손해를 그 책임 범위 내에서 배상하여야 합니다.
  2. 회사는 서비스를 통해 발생하는 이익을 보증하지 아니하며, 결과적·간접적·특별손해에 대하여는 그 손해를 배상하지 아니합니다.
  3. 본 조에 따른 손해배상의 청구는 본 약관에 따른 권리 행사 및 관련 계약에 따른 권리 행사에 영향을 미치지 아니합니다.

 

제18조 (이용계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 ‘계정 수정’에서 직접 계정을 삭제하거나 회사에게 이메일을 발송하여 계정 삭제를 요청하여 회사에게 해지의사를 통지함으로써 계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 이용자가 계정 삭제 요청을 발송한 날로부터 7영업일 이내에 계약을 해지하고 계정을 삭제합니다.
  2. 일방 당사자에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 상대방 당사자는 별도이 최고 없이 서면 통지로서 본 계약의 전부 또는 일부를 즉시 해지할 수 있습니다.
    • 이용자가 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회사에게 손해를 입힌 경우
    • 이용자에게 제15조에 따라 제재조치로써 해지가 필요한 경우
    • 이용자에게 제4조 제2항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
    • 다른 이용자로부터 불만접수가 월 3회 이상 접수되는 이용자의 경우
    • 회사가 사업목적변경, 인수합병, 적자 등의 이유로 더 이상 작업에 관한 사업을 하지 못하는 경우
    • 회사가 청산, 파산, 회사정리, 강제화의 또는 해산에 들어간 경우
    • 회사가 천재지변, 전쟁, 기타 객관적으로 통제할 수 없는 불가항력적인 여건으로 계약을 유지할 수 없는 경우
  3. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 이용자에게 이용자가 이용 신청 시 입력한 정보로 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
  4. 제2항에 따라 이용자의 귀책사유로 이용계약이 종료된 경우에는 이용자의 재신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
  5. 본 조에 의한 계약 해지 이전에 이미 발생한 당사자들의 권리 및 의무는 본 계약의 해지로 인하여 영향을 받지 않습니다.
  6. 회사는 이용자의 이용계약 해지(탈퇴) 요청 시 회사에게 제공된 이용자의 정보를 6개월간 유지할 수 있고, 6개월 후 회사는 이용자에 통지한 후 이용자의 정보를 일괄 삭제합니다.

 

제19조 (회사에 대한 통지)

이용자는 아래의 수단으로 회사에 대하여 통지할 수 있습니다.

  • 이메일: hello@dor.gg
  • 대표전화: 070-7733-5568
  • 주소: 강원특별자치도 원주시 원문로 156-2, 2층 1호 201-비13(단계동, 상가동)

 

제20조 (권리의무의 양도금지)

당사자들은 상대방 당사자의 사전 서면 동의 없이는 본 약관에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도 또는 이전할 수 없습니다.

 

제21조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관의 준거법은 대한민국 법령으로 하며, 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁의 해결은 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심의 전속적 관할로 하는 소송 절차에 의합니다.

 

부칙

제1조 (적용일자) 본 약관은 2026. 5. 19. 부터 적용됩니다.

Privacy Policy

주식회사 도르코퍼레이션 개인정보 처리방침

 

주식회사 도르코퍼레이션(이하 “회사”)는 도르(이하 “서비스”)를 제공함에 있어 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 국내의 개인정보보호 관련법령을 준수하며, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

1. 처리하는 개인(위치)정보

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

    • 관계법령: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)
      처리 목적: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
      처리 항목: 소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록
      보유기간: 5년
    • 관계법령: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호
      처리 목적: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      처리 항목: 소비자 식별정보, 분쟁처리 기록
      보유기간: 3년
    • 관계법령: 통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)
      처리 목적: 통신사실확인자료
      처리 항목: 서비스 이용 관련 기록
      보유기간: 3개월
    • 관계법령: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
      처리 목적: 본인확인 및 연령확인
      처리 항목: 본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대폰번호, CI, DI, 내/외국인정보)
      보유기간: 회원 탈퇴 시까지
  2. 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자에게 해당 사실을 알리고 사전 동의를 받습니다. 회사가 이용자로부터 동의를 받고 수집하여 처리하는 개인정보는 아래와 같습니다.

    • 처리 목적: 회원가입 및 관리
      처리 항목:
      - 카카오계정: (필수) 카카오계정(이메일주소), 닉네임 / (선택) 성별, 생일
      - 애플: (필수) Apple 계정(이메일주소)
      - 구글: (필수) 성명, 이메일주소, 프로필사진
      - 디스코드: (필수) 디스코드 계정, 비밀번호
      - 서비스 가입: (필수) 이메일주소, 비밀번호 / (선택) 생년월일, 성별
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 후 12개월 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
    • 처리 목적: 서비스 제공
      처리 항목:
      필수 - 이메일주소, 음성, 채팅 정보, 게임 플레이 화면, 신용카드번호, 기기정보
      선택 - 닉네임, 게임 계정 정보(레벨 또는 등급), 통화 로그, SMS 로그, 주소록, IP 주소, 행태정보, 이용기록, 연동된 게임 계정, 기기정보, 구매내역, 사진
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
    • 처리 목적: 제품 R&D
      처리 항목: 선택 - 게임 플레이 영상, 키보드·마우스 입력 로그, 게임 상태값·이벤트 데이터, 콘텐츠 메타데이터, 행태 데이터
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
    • 처리 목적: 광고 및 홍보
      처리 항목: 선택 - 이메일주소, 휴대폰번호, 닉네임, 프로필 사진, 게시 콘텐츠 및 게시 콘텐츠 메타데이터, 시청·검색·소비 기록, 행태정보, 기기정보, IP 주소, 광고 식별자, 위치정보, 광고 응답·전환 기록
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
    • 처리 목적: 측정, 분석 기타 비즈니스 서비스 제공
      처리 항목: 선택 - 웹사이트 방문기록, 기기정보, IP주소, OS·브라우저 정보, 이용기록, 페이지 이동 경로
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
    • 처리 목적: 고객지원
      처리 항목: 필수 - 디스코드 별명, 이메일주소, 문의 및 답변 이력
      보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
  3. 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인위치정보를 수집하며, 이용자에게 해당 사실을 알리고 사전 동의를 받습니다. 회사가 이용자로부터 처리하는 개인위치정보는 아래와 같습니다.

    • 서비스: 도르 / 처리 목적: 도르 서비스 맞춤화 및 개선 / 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지
  4. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

 

2. 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

 

3. 개인(위치)정보의 제3자 제공

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공·공개합니다.

    • 제공받는 자: 이용자로부터 댓글·링크를 제공받은 자
      제공목적: 서비스 이용을 위한 프로필 및 정보 제공
      제공항목: 닉네임, 게임 계정 정보(레벨 또는 등급), 음성, 채팅 정보, 게임 플레이 화면
      보유 및 이용기간: 콘텐츠 또는 링크 페이지 삭제 시까지
    • 제공받는 자: 회사와 광고·마케팅 제휴 계약을 체결한 국내·국외 광고 네트워크, 광고 측정·분석 사업자, DSP·SSP·DMP 등 광고 기술 사업자 및 그 밖의 마케팅 제휴사 (현재 협력 중인 구체적 파트너의 명단은 회사 홈페이지의 광고 정책 페이지 또는 광고 동의 화면을 통하여 별도로 안내함)
      제공목적: 관심 기반 맞춤형 광고 제공, 광고 효과 측정, 리타게팅, 유사 이용자 도달, 광고 입찰·노출 최적화, 서비스 분석
      제공항목: 이용자 식별자, 광고 식별자, 기기정보, IP 주소, 행태정보, 시청·검색·소비 기록, 비식별화된 인구통계 정보, 위치정보, 광고 응답·전환 기록
      보유 및 이용기간: 제공받는 자가 자체적으로 정한 보유기간 또는 정보주체의 동의 철회 시까지
  3. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 정보주체의 개인위치정보를 제공·공개합니다.

    • 제공받는 자: 이용자 / 제공목적: 도르 서비스 이용
    • 제공받는 자: 회사와 광고·마케팅 제휴 계약을 체결한 국내·국외 광고 네트워크 및 마케팅 제휴사 (현재 협력 중인 구체적 파트너의 명단은 회사 홈페이지의 광고 정책 페이지 또는 광고 동의 화면을 통하여 별도로 안내함) / 제공목적: 서비스 맞춤화, 관심 기반 맞춤형 광고 제공, 위치 기반 마케팅
  4. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  5. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인 위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 “정보제공내역”)을 즉시 통보합니다. 이용자는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 30일마다 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.
  6. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 제5항의 통보를 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
    • 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    • 이용자가 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

 

4. 개인정보처리 위탁

  1. 회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보 및 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    • 위탁받는 자(수탁자): Functional Software, Inc. dba Sentry / 위탁업무: 서비스 오류·예외 모니터링 및 디버깅 로그 분석
    • 위탁받는 자(수탁자): Mixpanel, Inc. / 위탁업무: 서비스 이용 이벤트 수집 및 행태 분석
    • 위탁받는 자(수탁자): Amplitude, Inc. / 위탁업무: 서비스 이용 행태 정보 분석
    • 위탁받는 자(수탁자): Google LLC / 위탁업무: Google Analytics 기반 서비스 이용 통계 분석, BigQuery 기반 데이터 보관·분석, Google 계정 연동 인증
    • 위탁받는 자(수탁자): Apple Inc. / 위탁업무: Apple 계정 연동 인증
    • 위탁받는 자(수탁자): 주식회사 코리아포트원(PortOne) / 위탁업무: 유료 서비스 결제 대행
  2. 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

5. 개인정보의 국외이전

회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공·위탁하고 있습니다.

  • 법적근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 이행 및 정보주체 편익 증진을 위한 처리위탁·보관) / 이전받는 자(국가): Functional Software, Inc. dba Sentry (미국) / 이전시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 자동 전송 / 이전하는 항목: 오류 발생 화면, 디바이스·OS·브라우저 정보, IP 주소, 이용기록 / 이용 목적: 서비스 오류 모니터링 및 안정성 확보 / 이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 법적근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 / 이전받는 자(국가): Mixpanel, Inc. (미국) / 이전시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 자동 전송 / 이전하는 항목: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 이벤트 로그, 행태정보 / 이용 목적: 서비스 이용 이벤트 분석 / 이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 법적근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 / 이전받는 자(국가): Amplitude, Inc. (미국) / 이전시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 자동 전송 / 이전하는 항목: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 행태정보 / 이용 목적: 서비스 이용 행태 분석 / 이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 법적근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 / 이전받는 자(국가): Google LLC (미국) / 이전시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 자동 전송 / 이전하는 항목: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 웹사이트 방문이력, 행태정보, Google 계정 정보 / 이용 목적: Google Analytics 기반 통계 분석, BigQuery 기반 데이터 보관·분석, Google 계정 인증 / 이용기간: 위탁계약 종료 시까지
  • 법적근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 / 이전받는 자(국가): Apple Inc. (미국) / 이전시기 및 방법: 회원이 Apple 계정으로 로그인하는 시점에 자동 전송 / 이전하는 항목: Apple 계정 식별자, 이메일주소 / 이용 목적: Apple 계정 연동 인증 / 이용기간: 위탁계약 종료 시까지

 

6. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됩니다.

  • 서비스: 게임 플레이 영상 녹화 및 공유 서비스 제공
    민감정보: 음성
    공개 가능성: 이용자가 스스로 게임 영상을 등록하는 경우 공개 가능
    비공개 선택 방법: 계정관리 → 공개설정

 

7. 개인(위치)정보의 파기절차 및 방법

  1. 회사는 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(위치)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  4. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

  1. 회사는 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
    • 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우 ‘계정 관리’에서 직접 열람 또는 정정하거나, 회사에 대해 전자우편(hello@dor.gg)을 전송하거나, 개인정보 담당부서에 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체없이 조치하겠습니다.
    • 이용자는 언제든지 개인정보 처리에 대하여 동의한 내용을 언제든지 철회하거나 해당 내용에 대한 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 동의 철회, 삭제 및 처리정지를 하고자 할 경우에는 회사에 대해 전자우편(hello@dor.gg)을 전송하거나 개인정보 담당부서에 요청하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
    • 이용자가 개인정보에 대한 열람·정정 또는 삭제를 요청하는 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  3. 개인정보 열람 및 처리정지 요구 시 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항 각 호의 사유에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  5. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

 

9. 개인정보 안전성 확보 조치

  1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
    • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제1항, 같은 법 시행령 제20조를 준수하여 개인위치정보의 보호 조치를 취하고 있습니다.

 

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고, 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
    • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 쿠키 설치/운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

[설정방법의 예]

  • Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 설정
  • Chrome: 도구 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
  • 브라우저의 버전 및 종류에 따라 설정방법에 차이가 있을 수 있습니다. 보다 자세한 설명은 해당 브라우저의 도움말을 이용하시기 바랍니다.

 

11. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

  1. 회사는 이용자의 동의를 얻어 모바일 앱에서 최적화된 서비스 및 혜택, 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  2. 회사는 도르 웹사이트(https://dor.gg/) 및 프로그램을 통해 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

    • 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
      수집하는 정보: 기기정보, 웹사이트 방문이력, IP주소, OS·브라우저 정보, 이용기록, 페이지 이동 경로, 이벤트 로그
      수집 방법: 이용자가 웹사이트 방문 시 자동 수집
      수집 목적: 관심 기반 맞춤형 광고 및 서비스 제공, 서비스 이용 현황 파악, 페이지 이동, 기본 설정 기억
      보유기간: 세션 쿠키 - 브라우저를 닫는 때까지 / 영구적 쿠키 - 쿠키 만료기간 경과 시까지
  3. 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.

    • 법적 근거: 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호
      제공받는 자: 회사와 광고·마케팅 제휴 계약을 체결한 국내·국외 광고 네트워크, 광고 측정·분석 사업자, DSP·SSP·DMP 등 광고 기술 사업자 및 그 밖의 마케팅 제휴사 (현재 협력 중인 구체적 파트너의 명단은 회사 홈페이지의 광고 정책 페이지 또는 광고 동의 화면을 통하여 별도로 안내함)
      제공하는 정보: 기기정보, 웹사이트 방문이력, IP 주소, 광고 식별자, 이용자 식별자, 행태정보, 시청·검색·소비 기록, 비식별화된 인구통계 정보, 광고 응답·전환 기록
      제공 목적: 관심 기반 맞춤형 광고 및 서비스 제공, 서비스 이용 현황 파악, 서비스 분석
      보유기간: 제공받는 자가 자체적으로 정한 보유기간 또는 정보주체의 동의 철회 시까지
  4. 회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 제3자가 운영하는 웹 또는 앱에 설치된 개인정보 자동 수집 장치로부터 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.
  5. 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  6. 이용자는 웹 브라우저 또는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

[웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용]

  • 크롬(Chrome): ① Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. ③ 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
  • 엣지(Edge): ① Edge에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 설정 페이지 좌측에 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」여부 및 수준을 선택합니다. ③ 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」여부를 선택합니다.

[모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용]

  • 안드로이드: ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ④ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
  • 아이폰: ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
  • 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
  1. 이용자는 개인정보보호책임자 및 담당부서에 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

 

12. 제3자가 수집해가는 행태정보

  1. 회사는 이용자가 웹사이트 또는 앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.
  2. 회사의 웹사이트 또는 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

    • 수집도구 명칭: Google Analytics / 수집해가는 자: Google LLC / 수집도구 종류: SDK, 쿠키 / 수집해가는 정보: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 웹사이트 방문이력, 행태정보 / 수집 목적: 서비스 이용 통계 분석
    • 수집도구 명칭: Mixpanel / 수집해가는 자: Mixpanel, Inc. / 수집도구 종류: SDK / 수집해가는 정보: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 이벤트 로그 / 수집 목적: 서비스 이용 이벤트 분석
    • 수집도구 명칭: Amplitude / 수집해가는 자: Amplitude, Inc. / 수집도구 종류: SDK / 수집해가는 정보: 이용자 식별자, 기기정보, IP 주소, 행태정보 / 수집 목적: 서비스 이용 행태 분석
    • 수집도구 명칭: Sentry / 수집해가는 자: Functional Software, Inc. dba Sentry / 수집도구 종류: SDK / 수집해가는 정보: 오류 발생 화면, 기기 정보, OS·브라우저 정보, IP 주소, 이용기록 / 수집 목적: 서비스 오류 모니터링 및 안정성 확보
  3. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

[웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 차단/허용]

  • 크롬(Chrome): ① Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. ③ 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키」 하단에 있는 「서드파티쿠키 사용이 허용됨」 옆에 있는 「추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
  • 엣지(Edge): ① Edge에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 설정 페이지 좌측에 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」여부 및 수준을 선택합니다. ③ 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「추적방지」섹션 하단의 「예외」를 클릭하고, 「사이트 추가」를 선택하여 해당 사이트 주소를 입력합니다.

[모바일 단말기에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 차단/허용]

  • 크롬(Chrome)
    • 안드로이드: ① 기기에서 크롬(Chrome)앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 「사이트 설정」에서 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. ③ 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키」 하단에 있는 「사이트 예외 추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
    • 아이폰: ① 기기에서 크롬(Chrome)앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 설정 페이지 좌측에서 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하여 「인터넷 사용 기록 삭제」를 클릭합니다. ③ 선택 항목들 중 「쿠키, 사이트 데이터」를 선택하고, 「인터넷 사용 기록 삭제」를 클릭합니다.
  • 사파리(Safari): ① 기기에서 「설정」을 열고, 설치된 앱 항목들 중 「Safari」를 클릭합니다. ② 「고급」을 클릭하고, 「모든 쿠키 차단」을 선택합니다.
  • 삼성인터넷: ① 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. ② 「인터넷 사용 기록」항목에서 「인터넷 사용 기록 삭제」를 클릭합니다. ③ 선택 항목들 중 「쿠키 및 사이트 데이터」를 선택하고, 「데이터 삭제」를 클릭합니다.
  • 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

 

13. 개인정보처리방침의 적용 제외

회사는 서비스를 통하여 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

14. 개인(위치)정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보가 훼손되거나 침해되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 아래와 같이 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호법무 관련 고충사항과 개인정보의 열람청구를 접수 및 처리하는 부서를 두고 있습니다. 다만, 회사는 개인정보 보호를 위해 법률상 요구되는 기술적, 물리적, 관리적 조치를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

  • 개인(위치)정보보호 책임자: 대표이사 조형래
  • 담당부서: 대표이사실
  • 전화번호: 070-7733-5568
  • Email: hello@dor.gg
  • 주소: 강원특별자치도 원주시 원문로 156-2, 2층 1호 201-비13(단계동, 상가동)

 

15. 권익침해 구제방법

  1. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회: http://www.kopico.go.kr, 국번없이 1833-6972
    • 개인정보침해신고센터: http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118
    • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번없이 1301, 02-3480-2000
    • 경찰청 사이버안전국: www.police.go.kr, 국번없이 182
  2. 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

 

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 홈페이지의 팝업(또는 개별공지)을 통해 고지할 것입니다.

시행일자: 2026년 5월 19일

 

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  • [구 개인정보 처리방침 적용기간] 적용 (구버전 링크)
Youth Protection Policy

DOR 서비스 청소년 보호정책

 

주식회사 도르코퍼레이션(이하 “회사”)은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

 

1. 청소년 보호를 위한 목표 및 기본원칙

회사는 청소년이 안전하게 이용할 수 있는 서비스를 제공하여, 청소년이 유해한 환경으로부터 보호받고 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 노력합니다.

 

2. 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 모니터링 및 유해정보 신고센터 운영 등의 조치를 구축 및 적용하고 있습니다.

 

3. 유해정보로부터의 청소년 보호를 위한 교육

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

 

4. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충 처리

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 이용자는 제5항을 참고하여 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

 

5. 회사의 청소년 보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

청소년 보호 책임자

  • 이름: 조형래
  • 소속: 주식회사 도르코퍼레이션
  • 메일: hello@dor.gg
  • 직위: 대표이사

청소년 보호 담당자

  • 이름: 조형래
  • 소속: 주식회사 도르코퍼레이션
  • 메일: hello@dor.gg
  • 직위: 대표이사
Personal (Location) Information Consent

개인(위치)정보 수집·이용·제공 동의서

 

[안내 — 본 페이지의 성격]

본 페이지는 주식회사 도르코퍼레이션(이하 “회사”)이 도르 서비스를 제공함에 있어 회원으로부터 수집·이용·제공하는 개인(위치)정보 항목, 수집·이용 목적 및 보유·이용 기간을 회원에게 일괄적으로 안내드리는 열람용 문서입니다. 본 페이지에 표시된 각 동의 항목에 대한 개별 체크박스 표시 절차는 회원가입 화면 또는 별도의 추가 동의 화면을 통하여 진행되며, 본 페이지에서는 체크박스 표시 절차가 별도로 제공되지 않습니다.

 

[도르 서비스 이용에 따른 동의 간주]

회원이 도르 서비스에 가입하면서 본 동의서의 내용을 확인한 경우, 또는 이미 가입된 회원이 본 동의서의 적용일자 이후에도 회원자격을 유지하면서 도르 서비스를 계속 이용하는 경우, 회원은 본 동의서에 명시된 (필수) 개인정보 수집·이용 동의, (필수) 민감정보 수집·이용 동의, (선택) 개인정보 수집·이용 동의, (선택) 개인정보 제3자 제공 동의, (선택) 민감정보 제3자 제공 및 공개 동의, (선택) 홍보 목적의 개인정보 수집 및 이용 동의, (선택) 위치기반서비스 이용약관 동의, (선택) 개인위치정보 공개 동의 및 (선택) 광고성 정보 수신 동의를 포함한 본 동의서상의 모든 동의 항목에 대하여 동의한 것으로 봅니다.

회원은 「개인정보 보호법」 제37조에 따른 처리정지 요구권 및 본 동의서에 따른 동의 철회권을 언제든지 행사할 수 있으며, ‘계정 관리’ 또는 회사 이메일(hello@dor.gg)을 통하여 동의 철회 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 다만, (필수) 동의 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 도르 서비스 이용계약이 해지되어 회원자격을 유지할 수 없으며, (선택) 동의 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 항목과 연관된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

 

[개인정보 수집·이용 안내]

주식회사 도르코퍼레이션(이하 “회사”)은 귀하의 소중한 개인(위치)정보를 수집·이용하고자 「개인정보 보호법」 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 본인의 동의를 얻고 있습니다. 이에 아래의 내용과 같이 회사가 수집하는 개인(위치)정보 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간을 안내해드립니다.

 

(필수) 개인정보 수집 및 이용 동의

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    - 구글: 성명, 이메일주소, 프로필사진
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    - 서비스 가입: 이메일주소, 비밀번호
    보유기간: 회원 탈퇴 후 12개월 (단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)
  • 수집 및 이용 목적: 서비스 제공
    항목: 이메일주소, 음성, 채팅 정보, 게임 플레이 화면, 신용카드번호, 기기정보
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    항목: 디스코드 별명, 이메일주소, 문의 및 답변 이력
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    보유기간: 회원 탈퇴 시까지

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6. 요금 및 멤버십 변경

도르(DOR)는 서비스 요금 및 멤버십을 변경할 수 있습니다. 도르(DOR)는 서비스 요금 및 멤버십의 변경에 대하여 적용 시기 등을 포함하여 회원에게 통지하여 동의를 받습니다. 회원은 해당 변경에 동의하지 않는 경우 도르(DOR) 멤버십을 해지할 수 있습니다.

 

7. 세금 및 서드파티 수수료

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